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Renault Trucks (Svizzera) SA : Sempre aggiornati

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La tecnologia si sviluppa a rotta di collo. Mantenersi aggiornati è un compito fondamentale. Per questo motivo, Renault Trucks (Svizzera) AG ha recentemente inaugurato un nuovo centro di formazione presso la sede centrale di Dietikon, che consente al personale di officina e di assistenza di rimanere sempre aggiornato.

Chiunque sia a conoscenza degli enormi progressi compiuti negli ultimi anni con i classici motori a combustione, tenga conto dei passi verso i carburanti alternativi e segua ora la strada dei veicoli commerciali completamente elettrici, sa che la tecnologia sta facendo passi da gigante. Non perdere l'occasione è un compito erculeo, soprattutto per il personale delle officine e dell'assistenza. I profili professionali sono cambiati, si sono aggiunti nuovi settori di attività e la formazione continua è diventata un elemento chiave permanente.

Affrontare le sfide

Per i produttori di veicoli commerciali, ciò si traduce in sfide completamente nuove che devono affrontare e di cui stanno in gran parte plasmando gli sviluppi. La formazione continua del personale di officina e di assistenza è particolarmente importante. Il cliente vuole essere introdotto con competenza alle nuove tecnologie e poter contare sul suo concessionario anche dopo l'acquisto del veicolo. Renault Trucks (Svizzera) AG ha sempre prestato particolare attenzione a questo aspetto. Mentre prima i corsi di formazione dovevano essere tenuti praticamente all'esterno, il nuovo centro di formazione presso la sede centrale di Dietikon offre ora una soluzione interna completa che consente un approccio ancora più completo e flessibile.

Equipaggiato in modo ideale

In occasione di una piccola cerimonia di inaugurazione del nuovo centro di formazione, Simeon Krummenacher, Technical Trainer, ha visitato con gioia il suo nuovo ambiente. Qui è stata creata una sala riunioni che affina le conoscenze teoriche grazie alla connessione informatica e alla ricca documentazione. Nella sezione pratica sono disponibili strumenti di misura e di prova, dove le conoscenze vengono trasferite in modo tangibile sul veicolo e sul motore. Il tema della sicurezza, soprattutto per quanto riguarda i motori elettrici ad alta tensione, è molto importante. Non meno importante è l'esame di tutti i componenti che contribuiscono al funzionamento dell'intero sistema. In fin dei conti, un lavoro mirato e orientato alla soluzione va a vantaggio soprattutto del cliente.

Un affare di cuore

Tarcis Berberat, Direttore di Renault Trucks (Svizzera) AG, non ha lasciato dubbi sul fatto che il centro di formazione sia una questione che gli sta a cuore. "In un'epoca di rapidi cambiamenti tecnologici, la formazione continua è l'elemento fondamentale. Con il centro di formazione, offriamo al nostro personale d'officina e di assistenza una solida base per soddisfare le esigenze del tempo". In ultima analisi, ha sottolineato, questo va a vantaggio anche del cliente, che dipende da una rete di assistenza affidabile. "E noi vogliamo essere in grado di fornire ai nostri clienti questo servizio in ogni momento", ha sottolineato. Ha ringraziato tutti coloro che hanno partecipato alla realizzazione del centro di formazione e ne ha lodato l'impegno. Ha inoltre sottolineato la volontà della casa madre francese di realizzare questo progetto, sempre al servizio del cliente.

 

Informazioni su Renault Trucks

Renault Trucks è un costruttore francese di autocarri che dal 1894 fornisce alle aziende soluzioni per la mobilità sostenibile, dai veicoli commerciali leggeri agli autoarticolati. Renault Trucks è impegnata nella transizione energetica e offre veicoli a consumo controllato di carburante e una gamma completa di autocarri 100% elettrici la cui vita operativa è prolungata grazie a un concetto circolare. Renault Trucks fa parte del Gruppo Volvo, uno dei principali produttori mondiali di autocarri, pullman e autobus urbani, macchine edili e motori industriali e marini. Il Gruppo offre anche soluzioni complete di finanziamento e assistenza.

 

Cifre chiave:

  • 9.400 dipendenti in tutto il mondo
  • 4 siti produttivi in Francia
  • 1.500 centri di vendita e assistenza
  • 56.898 veicoli venduti nel 2024

 

Ulteriori informazioni:

renault-trucks.ch

Roman Sievi

Tel. +41 (0) 44 746 65 60

roman.sievi@renault-trucks.com